客户服务
我们将竭诚为各位尊敬的客户提供优质、满意的服务与合作!
一、品牌服务
●品牌:按客户需求选
二、服务中心
●广州为中心,多地办事处
三、服务时间
●专业服务团队
.全天候7x24小时服务
●响应时间:<8小时
·华南地区
四、沟通方式
●沟通方式:电话·QQ●EmailWeb●微信·短信·远程工具
五、服务内容
●运维培训●技术支持●延保
●服务报告及未来实施计划
●数据恢复、备份●机房迁移
软硬件升级 ●软硬件运维●巡检服务
服务承诺
一、"百安服务”承诺
1、百安服务宗旨:诚信服务,满足客户的要求。
2、服务的质量:精益求精,让客户感到超值。
3、服务指导思想:因需而变。
4、服务目标:全面满足,不断超越。
5、服务内容:
(1)协助客户现场勘测、实物演示、方案制作、投标答标。
(2)提供电话技术指导、上门协助调试、协助工程施工、验收以及培训服务。
6、服务规范:
(1)与客户约定的服务时间,必须准时到达。
(2)上门服务时必须出示工作证、递上服务单。
(3)服务期间礼貌待人,文明施工。
(4)服务完毕后清理好现场,通电试运行正常,交付客户使用,然后向客户培训使用常识。
(5)服务完成,请客户在服务单上签字确认,并写上本次的服务意见及建议,以方便我们更好的为您服务。
二、"百安服务"要求
1、专业、专注、为您服务。
2、让您百分百放心,让您百分百安心。
3、选择了“百安服务”,就是选择了金牌服务。